Работа: в Курске , 5 вакансий

Проект по поддержке системы электронного документооборота (СЭД) федерального назначения

Твои задачи:

• Принимать и регистрировать обращения в системе учета заявок по системе электронного документооборота (СЭД)
• Консультировать заявителей по вопросам, связанным с работой в СЭД
• Решать задачи в системе учета заявок, назначенных на рабочую группу

Мы ждем от тебя:

• Грамотную устную и письменную речь

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в Курске (ул. Карла

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов. Наша цель - развивать, совершенствовать и помогать клиенту оставаться технологическим лидером в своей отрасли.

Тебе предстоит:

• Наблюдать и реагировать на триггеры в системах мониторинга Zabbix/Grafana
• Решать обращения, поступающие от смежного подразделения
• Заниматься поддержкой серверов (более 2000)
• Администрировать часть серверной инфраструктуры
• Настраивать и тестировать новые сервера
• Заниматься настройкой Zabbix

Мы

...

Мы ищем аналитика 2 линии технической поддержки на проект крупной системы государственного заказчика.Наша цель - развивать, совершенствовать и помогать клиенту оставаться технологическим лидером в своей отрасли.

Твои задачи:

• Решать запросы и обращения пользователей в рамках SLA (письменно и устно)
• Взаимодействовать с администратором и разработчиком сервиса по обращениям
• Анализировать проблемные области и вырабатывать предложения для улучшения
• Наполнять и обновлять базу

...

Проект по поддержке системы электронного документооборота (СЭД) федерального назначения

Твои задачи:

• Принимать и регистрировать обращения в системе учета заявок по системе электронного документооборота (СЭД)
• Консультировать заявителей по вопросам, связанным с работой в СЭД
• Решать задачи в системе учета заявок, назначенных на рабочую группу

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и

...

Твои задачи:

• Проводить ручное тестирование (функциональное, интеграционное, системное)
• Обеспечивать качество новой функциональности на протяжении всего процесса её разработки: от проектирования до продакшена
• Описывать обнаруженные дефекты по принятым стандартам
• Проводить регрессионное тестирование
• Участвовать в планировании и оценке тестовых задач
• Разрабатывать и обновлять тестовую документацию
• Взаимодействовать с разработчиками для устранения дефектов и совершенствования программ

Мы ждём от тебя:

• Знание основ теории тестирования

...